Política de Revendedores

A MrBeast.Store se esforça para garantir que nossos clientes possam desfrutar de nossos produtos sem medo de adulteração, manuseio incorreto ou espoliação. Nossos produtos são destinados e projetados para venda somente através da MrBeast.Store e de nossos distribuidores e vendedores terceirizados autorizados (“Parceiros Autorizados”). Esta Política de Revenda ajuda a garantir que nossos clientes recebam produtos autênticos e serviços de qualidade, protegendo assim a marca MrBeast.Store no mercado. Esta Política de Revenda proíbe estritamente a distribuição ou venda de produtos MrBeast.Store por revendedores não autorizados. A revenda não autorizada, mesmo de produtos aparentemente genuínos, prejudica os clientes e a MrBeast.Store. Esta Política tem o objetivo de informar os consumidores e revendedores e explica as medidas que tomamos para impedir revendedores não autorizados.

Parceiros autorizados. Os Parceiros Autorizados são empresas em que confiamos. Eles são autorizados por contratos com a MrBeast.Store para ajudar a disponibilizar nossos produtos no mercado. Os Parceiros Autorizados devem atender a requisitos específicos de armazenamento, segurança, higiene e reciclagem e, da mesma forma, a MrBeast.Store também deve atender a seus padrões. Usamos visitas ao local, feedback do cliente e outras medidas para garantir que esses requisitos sejam atendidos. Na data da Última Atualização acima, nossos Parceiros Autorizados nos EUA incluem: Beastables. Quando vendidos por um Parceiro Autorizado, os produtos MrBeast.Store permanecem em nossa cadeia de distribuição. A manutenção de nossa cadeia de distribuição nos ajuda a garantir a autenticidade do produto, a integridade dos ingredientes e os padrões de higiene e segurança. Por esses motivos, o MrBeast.Store só pode oferecer suporte ao cliente para compras feitas por nós e por Parceiros Autorizados.

Vendedores não autorizados. Um “revendedor não autorizado” é qualquer pessoa que venda produtos rotulados como produtos MrBeast.Store fora de nosso site e de nossos canais de Parceiros Autorizados. Os revendedores não autorizados podem, entre outras coisas: (i) rotular e/ou selar novamente outros produtos líquidos como produtos MrBeast.Store e/ou em embalagens MrBeast.Store, (ii) adulterar ou diluir produtos genuínos MrBeast.Store, (iii) revender produtos genuínos MrBeast.Store que tenham sido armazenados ou manuseados de forma inadequada (como por exemplo, exposição a períodos prolongados de congelamento ou altas temperaturas ou luz UV), (iv) revender produtos genuínos MrBeast. Store marcados como “não para venda no varejo” (ou similar) ou retirados do mercado, e/ou (v) revender produtos genuínos da MrBeast.Store meses ou anos após a data em que um Revendedor Autorizado não teria mais permissão para vendê-los por motivos de qualidade, frescor ou outros. Em muitos casos, os revendedores não autorizados não sabem se os produtos que revendem se enquadram nas categorias anteriores. Os revendedores não autorizados prejudicam nossa missão e nossa marca ao comprometer nossa capacidade de garantir que os produtos com o nome MrBeast.Store tenham sido fabricados, enviados, armazenados e vendidos de acordo com nossas rigorosas exigências de integridade. Nosso monitoramento do mercado mostra que as vendas de produtos não autorizados geram rotineiramente consultas desproporcionais ao suporte ao cliente e um feedback mais fraco do cliente. Isso prejudica a reputação de qualidade, integridade e satisfação da MrBeast.Store.

Os revendedores não autorizados não têm nosso consentimento para vender mercadorias rotuladas como produtos MrBeast.Store. Isso inclui qualquer pessoa que obtenha produtos genuínos da MrBeast, mesmo que comprados em liquidação, e depois os revenda em mercados como eBay ou Alibaba. Os produtos da MrBeast não podem ser vendidos por revendedores não autorizados em nenhuma circunstância. Qualquer venda ou suspeita de venda de produtos MrBeast por um revendedor não autorizado será relatada a nós e aos nossos parceiros de integridade de mercado.

Ação do MrBeast. Como muitos revendedores não estão cientes de como suas atividades prejudicam a nós e a nossos clientes, nós nos esforçamos para evitar linguagem adversa em nossas comunicações iniciais com eles. Os revendedores não autorizados geralmente são contatados primeiro por um de nossos parceiros de integridade de mercado. No entanto, tomamos medidas legais sempre que necessário para defender a integridade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes. Se nossos esforços iniciais forem ignorados, a MrBeast tomará medidas formais contra um revendedor não autorizado. As ações formais podem incluir o início de processos judiciais e notificações a terceiros que possibilitem o revendedor não autorizado, como marketplaces (que geralmente proíbem informações imprecisas ou enganosas nas páginas dos produtos). Essas ações podem resultar em penalidades financeiras e suspensão ou perda de acesso ao marketplace.